Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng 1284 VT

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 1284 VT ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website và ứng dụng của 1284 VT.

Khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện nạp tiền, tham gia trò chơi hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, hành động đó đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được tích hợp bằng cách dẫn chiếu vào đây.

1284 VT có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị trên trang web với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1284 VT, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản, không có ngoại lệ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam và quốc gia cư trú của bạn.
• Không bị pháp luật nơi bạn cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không đang trong tình trạng tự nguyện loại trừ hoặc bị 1284 VT đình chỉ tài khoản trước đó.
• Sử dụng thông tin thật và chính xác khi đăng ký – không sử dụng tên giả, số điện thoại người khác hay thông tin giả mạo.

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống 1284 VT. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng số điện thoại khác, email khác, thành viên gia đình cùng hộ,...) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan kèm theo việc tịch thu số dư.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập của mình. 1284 VT không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là hành động của bạn, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm.

3.3 Cập nhật thông tin

Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email liên lạc. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến trì hoãn xử lý rút tiền hoặc mất quyền truy cập tài khoản.

Mọi giao dịch tài chính tại 1284 VT được xử lý an toàn qua các phương thức thanh toán được chấp thuận dành riêng cho thị trường Việt Nam.

4.1 Chính sách rút tiền

• Bạn chỉ có thể rút tiền về phương thức bạn đã dùng để nạp tiền – không chuyển tiền sang tài khoản người thứ ba.
• Nếu đang trong chu kỳ ưu đãi có vòng cược, chỉ tiền nạp thực (không kèm tiền thưởng) mới được rút trước khi hoàn thành.
• 1284 VT có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Mỗi ngày thực hiện tối đa 10 lần rút tiền. Hạn mức rút tối đa mỗi ngày tùy thuộc vào hạng VIP của thành viên.

Tất cả khuyến mãi tại 1284 VT đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi ưu đãi:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất, gắn với số điện thoại, thiết bị và địa chỉ IP đăng ký.
• Tiền thưởng được cộng vào ví bonus riêng – không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược quy định.
• Vòng cược được tính dựa trên tổng số tiền đặt cược hợp lệ, không phải tiền thắng hay thua ròng.
• Một số game có thể không tính hoặc tính theo tỷ lệ giảm vào vòng cược – xem chi tiết trong điều khoản từng ưu đãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành vòng cược trong thời hạn, tiền thưởng sẽ bị hủy tự động.
• 1284 VT có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ ưu đãi nào nếu phát hiện hành vi lợi dụng bonus (bonus abuse) hoặc cược hai chiều (arbitrage betting).

Mỗi trò chơi trên 1284 VT có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong phần "Thông tin game" hoặc "Luật chơi" ngay trong giao diện game. Các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ danh mục:

• Kết quả trò chơi được xác định bởi RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập – không thể can thiệp hay dự đoán.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra giữa chừng, ván cược bị ảnh hưởng sẽ được hủy và tiền cược hoàn lại đầy đủ.
• Kết quả hiển thị trên màn hình người chơi có thể chênh lệch nhỏ so với máy chủ do độ trễ mạng. Kết quả ghi nhận trên máy chủ là kết quả chính thức và cuối cùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi game được hiển thị rõ và không thể điều chỉnh vượt ngưỡng đã quy định.
• Không được dùng phần mềm hỗ trợ tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật bên ngoài để có lợi thế không công bằng.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ 1284 VT. Vi phạm bất kỳ điểm nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm nhận nhiều ưu đãi hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng thông tin giả mạo, đánh cắp danh tính hoặc giả mạo tài liệu xác minh.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào.
• Hack, tấn công, can thiệp kỹ thuật vào hệ thống hoặc cơ sở dữ liệu của 1284 VT.
• Phối hợp với người chơi khác để cược hai chiều, khai thác lỗ hổng bonus hoặc thao túng kết quả game có yếu tố người đối người.
• Quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.

1284 VT cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ thông tin thu thập, lưu trữ và xử lý đều tuân theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

• Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên máy chủ bảo mật, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán hoặc tuân thủ pháp luật.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• 1284 VT không bao giờ bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba với mục đích thương mại.

1284 VT đặt sức khỏe tâm lý và tài chính của người chơi lên hàng đầu. Chơi cá cược phải là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

Nền tảng cung cấp các công cụ tự bảo vệ cho mọi tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thông báo hoặc giới hạn cứng về số giờ chơi mỗi ngày.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu của bạn – không cần lý do, không cần xét duyệt.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 1284 VT hoặc tham khảo Trang chơi có trách nhiệm để được hỗ trợ.

1284 VT cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (force majeure: mất điện diện rộng, thảm họa thiên nhiên, tấn công mạng từ bên ngoài,...).
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, bao gồm mất lợi nhuận kỳ vọng hay thiệt hại cơ hội.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của 1284 VT với bất kỳ thành viên nào không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của thành viên đó tại thời điểm xảy ra sự kiện.

1284 VT có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ thành viên nào, không cần báo trước, trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh.
• Hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bị cơ quan pháp luật yêu cầu.
• Không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không có số dư).

Khi tài khoản bị đóng vì lý do không do lỗi của bạn, số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 1284 VT qua Live Chat.

1284 VT có quyền cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ bạn đã đăng ký, trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập lần tiếp theo.
• Mục Điều khoản được cập nhật ngày hiệu lực rõ ràng ở đầu trang.

Mọi thắc mắc về Điều khoản, giao dịch hoặc tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 1284 VT hoạt động 24/7:

• Live Chat trực tiếp trên website
• Zalo và Telegram hỗ trợ tiếng Việt
• Email: support@1284vt.com

Xem thêm các văn bản liên quan: Chính sách bảo mật | Chơi có trách nhiệm | Câu hỏi thường gặp.